+7 812 309-10-25 | ooonis@nis-spb.ru
Санкт-Петербург, ул. Воронежская, д. 33, лит. Б.

Услуги кадрового агентства: за что мы платим? Кадровое агентво г. Санкт Петербург.

Клиенты кадровых агентств не редко задаются вопросом: за что мы платим? Вполне вероятно, это связано с тем, что данный рынок в нашей стране еще не особо развит, поэтому количество недовольных рекрутинговыми услугами постоянно увеличивается. Проблем у современных кадровых агентств масса: низкий уровень квалификации эйчаров, непрофессиональный подход, некоторые агентства живут за счет того, что берут определенную плату с соискателей. С корпоративными клиентами также бывают проблемы. Несмотря на то, что они платят немалые суммы за поиск одного сотрудника, очень часто результат оставляет желать лучшего. Какие же основные проблемы возникают в процессе сотрудничества с кадровыми агентствами по подбору персонала в Петербурге?

Непрофессиональные работники кадровых агентств отбирают кандидатов по формальным признакам, не учитывая профессиональные знания, поэтому заказчику придется проверять кандидатов самостоятельно, выполняя масштабный отсев. Довольно часто рекрутеры не в курсе специфики той или иной профессии, так что работодателям остается только искать наиболее подходящее кадровое агентство, которое не занимается поиском любых специалистов в короткие сроки, а специализируется на той или иной отрасли.

Если недобросовестные кадровые агентства берут деньги только за то, что рассылают резюме из своей базы данных, то работодателю приходится вновь просматривать огромное количество кандидатов, которые нередко абсолютно не соответствуют заявленной должности, то есть тратить уйму времени и сил за свои же деньги.

Если рекрутер слепо следует заявке или не является профессионалом, то он может отказать и не направить к заказчику хороших, достойных кандидатов. Иногда рекрутерами навязываются откровенно «слабые» кандидаты, по той причине, что рекрутер не вникает в специфику вакансии. Довольно часто заказчики недовольны слабой организацией работы, которая выливается в то, что встречи постоянно переносятся, кандидаты опаздывают на собеседования или абсолютно не проинформированы относительно вакансии. Недобросовестные кадровые агентства не присылают кандидатов после того, как состоялось подписание договора. То есть заказчик вносит предоплату и остается ни с чем по абсолютно разным причинам. Обычно кадровые агентства гарантируют замену работника, если он по каким-то причинам был уволен во время испытательного срока, некоторые кадровые агентства от замены могут отказаться.

Если в кадровом агентстве постоянно меняется персонал, то заказчик сталкивается с тем, что ему приходится вновь и вновь объяснять свои требования по вакансии новым лицам. Как следствие, тратится уйма времени, а работник кадрового агентства не может качественно выполнить свою работу.

Получается, что большая часть недовольств заказчиков связана с тем, что в кадровых агентствах работают непрофессиональные эйчары. Причин непрофессионализма есть несколько. Во-первых, оплата работника складывается из минимального оклада и процентов, что не всегда устраивает опытного специалиста. Руководители кадровых агентств не всегда заинтересованы в том, чтобы сотрудники повышали свои профессиональные качества. Если кадровое агентство низкого уровня, то оно примет на работу любого желающего, не предъявляя требований к образованию и опыту. Нередко случается так, что рекрутера загружают работой в кадровом агентстве, в результате чего он просто не успевает выполнять ее качественно, ведь сложно уделить максимум внимания закрытию одной вакансии и при этом параллельно работать еще по десяти заявкам.

Если с недовольством заказчиков по отношению к кадровым агентствам все понятно, то какой же тогда должна быть идеальная работа рекрутера, чтобы платить за нее было не жалко?

Итак, в первую очередь заказчику нужно определиться, а действительно ли ему необходима помощь кадрового агентства, что бы заказать подбор персонала в Петербурге. Заказ будет оправдан в нескольких случаях. Разовый подбор специалиста может потребоваться, если в штате компании отсутствует работник отдела кадров, либо в компанию срочно требуется большой штат сотрудников, в связи с открытием филиала или началом проекта. Если заказчику требуется высокопрофессиональный специалист, то лучше все же обратиться за помощью в кадровое агентство. Если нужно проанализировать рынок труда, определить уровень зарплаты, но это будет информационная услуга, а не подбор персонала.

В остальных случаях работа с кадровым агентством будет представлять собой своеобразный риск. Ведь во всех предыдущих случаях заказчик заинтересован в сотрудничестве, а значит, им будут предприниматься все меры для эффективной работы.

Работа рекрутеров над каждой конкретной задачей будет выполняться в несколько этапов. Сначала оценивается состояние рынка, чтобы выяснить, насколько предложенные условия соответствуют реальности. Исходя из анализа, будут сделаны выводы о наличии специалистов на рынке труда, ну и поставлены основные задачи. Затем рекрутеры займутся активным поиском, то есть разместят информацию о вакансии в СМИ, будут просматривать собственную базу, общаться с кандидатами всеми возможными способами, то есть это самый затратный этап в плане времени, во время которого все будет зависеть от активности рекрутера. В результате проделанной работы будет сгенерирован пул кандидатов на должность и наиболее подходящие отправлены на собеседование с заказчиком после прохождения собеседования с рекрутером. Во время собеседования с рекрутером кандидаты будут оцениваться по всем необходимым параметрам, чтобы к заказчику попали только самые подходящие. Ну и после того, как работодатель выберет одного из лучших рекрутеру остается только согласовать с заказчиком дату выхода «победителя» на работу. В том случае, если кандидат будет уволен во время испытательного срока, рекрутеру придется заниматься поиском замены, в соответствии с гарантийными обязательствами.

Таким образом, занимаясь поиском наиболее подходящего кадрового агентства, необходимо помнить несколько моментов. Выбирая кадровое агентство, стоит учитывать собственный опыт сотрудничества, а также опыт знакомых, при этом опыт должен касаться не столько работы с агентством, сколько с конкретным рекрутером. Ведь даже в одном агентстве профессионализм специалистов может кардинально отличаться. Переговоры с представителями агентства лучше вести лично, чтобы была возможность оценить состояние офиса. Нелишним будет поинтересоваться профессиональным уровнем рекрутера, который будет работать по заявке, для этого хватит нескольких вопросов. Лучше обращаться в кадровые агентства, имеющие какую-либо специализацию, так как в этом случае Вы можете быть уверены, что Ваши требования будут поняты. Заявка на подбор персонала должна быть четко составлена, в ней необходимо указать требования, обязанности и т.д. Лучше требовать отчетность о том, как идет работа над заказом. Лучше если она будет промежуточной. Когда рекрутеры будут работать над вакансией, стоит проверить их работу: если в письме будет только резюме без сопроводительного письма, то лучше поинтересоваться деталями, попросить описать кандидата, так как только таким образом можно понять, насколько качественно рекрутером осуществляется первичный отбор.

СТАНДАРТСЕРВИС

Подбор и предоставление персонала, с учётом заранее оговорённых заказчиком профессиональных качеств работника и всего трудового коллектива в целом.

ПОЛОЖЕНИЕ
Социальные сети
Информация
  6 месяцев назад
Информация